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科技虎嗅·易玉琴··AI 生成
景区,成了具身智能的新手村
2026年国庆期间,数十家机器人公司的数百台人形机器人和操作机器人进入景区、商场、门店,承担迎宾、导览、零售等任务,成为最先接触消费者的具身智能落地场景。文章分析了机器人扎堆进入文旅零售的核心驱动力:行业缺少可复制的商业模式,而该场景门槛低、曝光高、客流量大,能同时承担技术验证和市场教育功能。详细拆解了短期租赁、直接购买和自主零售三种商业模式的成本结构与盈利账目,指出当前收入主要建立在“新鲜感”和“节假日红利”上,尚未证明在非节假日的普通日子里能持续赚钱。适合对具身智能商业化、文旅科技赋能感兴趣的投资人和从业者阅读。原文 ↗
核心观点
- ▍文旅和零售正在成为具身智能最先接触普通消费者的一批场景,但当前收入主要建立在“新鲜感”和“节假日红利”上,尚未证明在非节假日的普通日子里能持续赚钱。
- ▍机器人在景区扮演三类角色:演员(制造内容和互动)、服务员(完成零售流程)、导游(迎宾、讲解、带路)。
- 01国庆前夕,横琴长隆一次性部署300多台机器人,分布在100多个互动点位;随后100台灵犀X2进入爱仕达全国100家门店。
- 02银河通用的机器人零售“太空舱”已进入颐和园、西湖、鼓浪屿等景区,全国落地超过200个点位;跨维智能在广州、桂林、西安等城市开出30多个商业服务小站。
- 03目前商演市场的人形机器人(如宇树G1、智元灵犀X2)价格已降至数万至十几万元区间;能完成复杂零售操作的机器人单台需几十万元。
- 042025年上半年,热门人形机器人日租价普遍在1万至2万元;到2026年,基础款已降至3000至5000元,部分平台含工程师服务价格下探至2000元以内。
- 05今年春节期间,银河太空舱部分点位单日订单超过500单、销售额超过1万元;智平方部分智魔方单店月流水最高超过20万元。
- 06在横琴长隆,大约每3台机器人仍需要1名工作人员协助,智元希望未来将这一比例提升至10:1甚至20:1。
- 07景区工作人员表示:“现在机器人最大的作用还是吸引游客。尤其是小朋友,看到机器人会停下来。真正靠它替掉多少工作人员,目前还谈不上。”
反方 / 局限
- — 许多项目的起点是“机器人已经造出来了,哪些场景能先用起来”,而非“景区有明确痛点需要机器人解决”,导致供给暂时跑在了需求成熟度前面。
- — 机器人在景区现场仍偶尔出现抓取失败、动作停顿等故障,需要工作人员介入,稳定性仍需提升。
- — 租赁价格快速下降、新鲜感逐步稀释,以及节假日客流的周期性,都构成长期规模化盈利的挑战。
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