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百融智能4款AI新品亮相WAIC！推出录音卡、工作手机，预告智能戒指
百融智能在WAIC 2026推出四款面向企业场景的AI产品：录音卡、AI工作手机、AIoT语音方案和客服智能体，并预告了一款AI戒指。这些产品旨在将AI智能体嵌入会议记录、销售跟进、客户服务等具体工作流程，形成可追溯、可协同的「硅基员工」。文章以产品功能描述为主，适合对AI硬件落地、企业级智能体应用场景感兴趣的读者快速了解行业动态。原文 ↗原文 ↗
核心观点
- ▍百融智能认为企业级智能体（「硅基员工」）应进入具体工作流程，完成任务时需安全、可追溯，并能与人工或其他智能体协同，而非仅停留于回答问题。
- ▍企业智能体正沿两条路径展开：一是处理会议、销售、客户沟通中的信息并参与后续整理；二是通过语音交互完成客服或硬件控制任务。
- 01百融智能在WAIC 2026展出四款产品：百智WiseNote（录音卡，厚约3mm、重约30g，磁吸手机背面，支持Type-C充电）、AI工作手机、百语（AIoT语音交互方案）和百服（企业客服智能体）。
- 02百智WiseNote可记录会议、采访、培训、客户拜访等场景的对话，并连接手机App和PC端智能体，自动生成会议纪要、分析报告及PPT。
- 03AI工作手机面向销售、客服、管家等一线人员，记录电话和微信沟通，自动整理客户需求、购买意向和潜在风险，形成时间线客户档案，并能通过AI语音完成线索确认和客户回访。
- 04百融智能正在研发AI戒指，重约十几克，支持防水，用于采集佩戴者近距离说话的声音，可将录音或指令同步到手机，部分研发人员已在编程等场景中试用。
- 05百服客服智能体可完成70%以上的标准化客服任务，支持音色克隆（约30秒样本）。某头部快递企业使用百服后，需转接人工的来电比例从60%以上降至18%左右。
- 06百融智能未参与大模型基础训练，重点放在模型后训练、微调和行业应用，部分产品支持私有化部署，语音交互响应时间可控制在1秒以内。
前置背景
平行视角
未来推演
延伸追问