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九成员工“不敬业”,损失超700亿美元

Gallup 最新报告显示,2025年新加坡员工敬业度仅14%,不仅远低于全球平均的20%和美国31%,也落后于菲律宾、泰国等东南亚邻国。管理者嘴上承认敬业度是战略重点,但行动上却不愿或不能做出真正改变——从避免超负荷工作到为年轻员工调整实践,落地评分普遍偏低。35岁以下员工的敬业度更低(10%),压力感与负面情绪显著高于年长同事。报告估算,低敬业度将带来约736亿美元的生产力损失。适合关注组织管理、东南亚职场趋势或员工体验提升的读者阅读。原文 ↗

核心观点
  • 新加坡管理者普遍承认敬业度是战略重点,但在实际管理落地(避免员工超负荷、调整年轻员工实践、积极管理人才梯队)上严重脱节,导致新加坡员工敬业度持续低位运行。
  1. 012025年新加坡员工敬业度仅为14%,低于全球平均20%,远低于美国31%,也落后于菲律宾(39%)、泰国(34%)、印尼(27%)。
  2. 02在所有访谈题项中,“组织能够通过合理工作设计避免长期超负荷”平均分最低(2.93/5.0),仅28%管理者认同,28%明确反对。
  3. 0335岁以下员工敬业度仅10%,低于年长同事的16%;53%的年轻员工每天都感到压力,高出年长同事16个百分点。
  4. 04报告估算,受低敬业度影响,2025年新加坡经济损失约736亿美元的生产力。
  5. 05同一组织内,敬业度最高四分位团队相比最低,缺勤率减少78%、安全事故减少63%、盈利能力提升23%。
  6. 06新加坡约70%劳动力受雇于中小企业,且62%上市公司为家族企业,管理者普遍认为这限制了成熟管理实践的普及。
反方 / 局限
  • 部分受访管理者承认,亚洲员工在评分时更保守,倾向于打3分而非5分,这可能在数据层面放大敬业度差距。
  • 报告主要依赖管理者自我报告(16位深度访谈 + 量表),缺乏员工端的独立验证,可能存在认知偏差。
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