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贾国龙,站起来!

西贝创始人贾国龙在2025年9月因罗永浩公开批评预制菜而卷入舆论危机,客流暴跌、累计亏损超6亿元,最终被迫关闭102家门店、大幅裁员。文章深入剖析了这位38年餐饮老兵跌宕起伏的创业史与性格根源——好胜、固执、豪气,既是成功引擎也是危机根源。在经历反思与收缩后,贾国龙并未放弃,而是卸任CEO、押注新品牌“天边砂锅焖面”和“天边羊多”,将决策权交给年轻团队,试图通过更亲民的价格、极致的透明度以及社会责任担当重新出发。适合关注企业家精神、品牌公关危机与餐饮行业转型的管理者与创业者阅读。原文 ↗

核心观点
  • 贾国龙“不服输”的性格既是西贝从5500元起家做到行业第一的引擎,也是其陷入舆论危机和经营困境的根源,而他能反思并“不放弃”地重新出发,是企业家最稀缺的能力。
  • 贾国龙的根本困境在于三层:自我意识过强(默认为真理定义者)、路径依赖(在消费降级时代仍坚持“万事求最好”)、以及共情缺失(听不见真实的社会情绪)。
  1. 012025年9月罗永浩公开批评西贝“全是预制菜且太贵”,引发史上最大舆论危机。贾国龙强硬否认、放话起诉,但客流下滑40%至60%,2025年11月营收不及往年同期一半。
  2. 022026年1月,西贝一次性关闭全国102家门店,占门店总数30%,涉及近4000名员工,为成立37年来最大规模收缩。预计2025年9月至2026年3月累计亏损超6亿元。
  3. 03贾国龙坚持高成本投入:羊肉用肉骨比3:7的羊蝎子(成本是业内1:9的5倍以上),买5万元一台的烤箱,宝宝围嘴4块钱一个,冷冻西兰花采购价8元/斤。西贝净利润率仅3%至5%,远低于同行。
  4. 04过去十年,贾国龙投入超10亿元试水“贾国龙功夫菜”、“贾国龙中国堡”、“贾国龙小锅牛肉”等新业态,但均未获得市场广泛认可。
  5. 052026年1月贾国龙卸任西贝主品牌CEO,创始人及外部资本(台州新荣泰、杭州舟轩等)注资。2026年3月后,新品牌“天边砂锅焖面”和“天边羊多”开业,由平均年龄95后的团队操盘,主打人均40-50元或“鲜羊”料理。
反方 / 局限
  • 文章提到一位投资人指出,消费者对羊蝎子的需求可能是“嗦一嗦骨头很香”,而非肉越多越好,暗示贾国龙“用最好的”并不一定对应用户最需要的价值点。
  • 文章末尾虽强调“不放弃”,但贾国龙的新品牌仍处于初期探索阶段(如天边羊多尚无具体扩张计划),其能否成功穿越周期、实现“再站起来”,仍是未知数。
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