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商业TechCrunch·Zack Whittaker··AI 生成
FTC 起诉 Hims & Hers 涉嫌与 Meta 和 Snap 等广告商共享患者医疗数据
美国联邦贸易委员会(FTC)起诉远程医疗巨头 Hims & Hers,指控其未经用户同意,通过网站植入的像素追踪代码,将用户的敏感健康信息共享给 Meta、Snap 等科技广告公司,同时涉嫌误导消费者关于其隐私政策的承诺。这是 FTC 近年来针对医疗健康公司数据共享行为的又一次执法行动,此前已对 Cerebral、GoodRx、BetterHelp 等公司采取类似措施。文章提供了具体案例与 FTC 过往行动脉络,适合关注科技监管、数据隐私与医疗科技交叉领域的读者。原文 ↗
核心观点
- ▍FTC 起诉 Hims & Hers,指控其通过网站植入的像素追踪器,未经用户知情同意,将用户健康信息共享给 Meta、Snap 等广告平台,并违反其自身隐私政策。
- ▍Hims & Hers 的回应未明确否认指控,声称其隐私政策已说明用户可选择数据使用方式,并表示将进行辩护。
- 01FTC 在加州联邦法院提起的投诉中称,Hims & Hers 使用了 Meta、Snap、Microsoft、Pinterest、Reddit 和 X 提供的像素追踪器,这些追踪器捕获并共享了用户健康信息。
- 02FTC 还指控 Hims & Hers 存在欺骗性计费行为,并制定了使用户难以取消订阅的政策,违反了联邦消费者保护法。
- 03Hims & Hers 是一家上市公司,提供性健康、心理健康、减肥等处方药,因此处理大量敏感患者数据。
- 04FTC 此前已对远程医疗初创公司 Cerebral、酒精康复服务提供商 Monument、数据公司 GoodRx 以及在线治疗平台 BetterHelp 采取过类似行动,指控其通过网站向第三方广告商共享患者敏感数据。
- 052024 年,TechCrunch 发现美国邮政局(USPS)曾通过像素追踪代码将登录用户的家庭住址共享给 Meta、LinkedIn 和 Snap。
反方 / 局限
- — Hims & Hers 未正面否认指控,但强调了其隐私政策允许用户选择数据使用方式,暗示其可能以“用户选择”为由进行抗辩。
- — 文章未提及 Hims & Hers 可能提出的其他法律抗辩,例如指控中的技术细节是否构成隐私泄露,或像素追踪器在行业内的普遍性是否影响责任认定。
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