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淘宝闪购和美团互相扯头花,中国外卖商战进入到了一个很脏的阶段
文章聚焦于淘宝闪购与美团之间的恶性竞争:美团被指雇佣商户搜集闪购“黑料”,淘宝官方下场反击。双方互相揭底,暴露了平台普遍存在的“私改商家定价”等行业潜规则。文章认为,激烈的存量竞争是商战“变脏”的根本原因,同时提及京东外卖和抖音本地生活对美团的冲击。适合想了解当前外卖行业竞争格局与明面下乱象的读者。原文 ↗原文 ↗
核心观点
- ▍中国外卖行业竞争已进入恶性段,平台间的“暗斗”从市场份额战升级为相互搜集黑料、造谣抹黑的公关战。
- 01上海证券报报道,美团通过布置任务、付费征集方式,公开搜集淘宝闪购低价内卷等“黑料”,单次报酬2000-5000元。
- 02多位商户证实配合美团讲述淘宝闪购擅自改价经历,有朝阳区商户共收到两笔4000元补偿。
- 03四川警方查获营销机构受雇对淘宝闪购和京东外卖进行有组织抹黑与造谣攻击。
- 04淘宝闪购商家控诉客户经理私自改价问题长期存在,且被要求上报美团和京东数据。
反方 / 局限
- — 文章指出,消费者认为淘宝闪购自身存在擅自改价及低价促销(如饺子仅1.25元)等不当行为,其“受害者”姿态缺乏说服力。
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前置背景
平行视角
未来推演