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科技虎嗅·华商韬略··AI 生成
上班了，认识下新同事：24小时待命，干多拿少，态度好
2026年9月，字节跳动、腾讯、阿里、百度四大巨头均已将AI办公Agent作为集团级战役，相继发布独立产品并披露关键数据（腾讯WorkBuddy月访问量2097万、阿里千问办公上线月用户破3000万、百度搭子月活环比增1063%）。文章核心判断：模型不再是壁垒，工作流才是；竞争进入“模型+企业上下文+工具权限+安全治理”四件套决胜阶段，出口层会集中、技能层会繁荣。适合关注AI企业服务格局、办公软件竞争、组织数字化转型的从业者与投资者阅读，有助于快速建立四大玩家策略对比的认知框架。原文 ↗
核心观点
- ▍模型不再是AI办公竞争的壁垒，工作流（企业上下文密度与可信度、工具权限、安全治理）才是决定胜负的关键。
- ▍中美AI办公路径分化：美国（微软、谷歌、Salesforce）从既有办公套件向Agent升级，押注专业垂直场景，先拿ARPU；中国厂商贴着现有办公生态铺开，先抢通用场景使用量（DAU），但最终胜负取决于同一套能力集成。
- 01腾讯WorkBuddy：2026年3月9日全量上线，PC端首月访问量突破885万，6月月访问量达2097万次，超过第二、三名之和；活跃用户留存率超60%，付费用户留存率超80%；企业版5月定价上调至198元/人/月。
- 02阿里千问办公：2026年8月3日公测，上线满月用户数突破3000万，企业用户占比过半；一个月内完成120个版本更新；阿里新组建“AI实验室与应用”板块当季收入33.38亿元，但经调整EBITA亏损138.61亿元，同比扩大约330%。
- 03百度搭子（DuMate）：2026年3月22日上线，8月27日发布96项专业技能、15个行业套件；上线5个月迭代150次，日均提问量涨60倍；7月月活674.30万，环比增长1063.79%，单次任务执行成本下降60%-70%。
- 04字节豆包工作：2026年8月25日推出独立产品，梁汝波首次出席飞书年度大会并公开站台；飞书向Agent开放的功能点从247个增至767个，执行成功率从78%升至95%，执行速度提升39%；2026上半年ARR增速为去年同期2.5倍，超九成新增客户同步采购了飞书AI产品。
- 05四家达成默契：集体去模型中心化，千问办公曾接入智谱GLM与DeepSeek，腾讯WorkBuddy模型池涵盖混元、智谱、Kimi、DeepSeek等。
- 06易观数据：国内17款主流桌面端AI原生办公智能体月度总访问量从2026年3月的2000万次增至6月的6000万次；IDC数据：2025年中国企业级AI智能体市场规模约212亿元，预计2029年突破3320亿元。
- 07微软Copilot：付费席位超过4.5亿，但愿意额外为Copilot付费的用户量级不到5%；Gartner预测：到2027年底，超过40%的Agent项目可能因成本上升、价值不清或风控不足而被取消。
反方 / 局限
- — 沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静指出：员工效率提升并未累加成组织效率，卡点在于工作流本身没有被重做一遍——生产力变了，生产关系没变，企业要的效益跑不出来。
- — 飞书产品经理翟霖承认：让Agent在群里开口说话是容易的，让它真正给团队产生价值还隔着很长一段路；Agent能否长期跟进、多环节协作、权限约束是关键难题。
- — 文章结尾指出：办公智能体的核心使用者目前绝大多数仍是个人而非企业付费；战争最后检验的是谁敢把更多业务和场景里的实际工作交给AI，即让AI“吃掉”人在这些环节上的工作价值——这对部分劳动者构成替代威胁。
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