7.7
深览指数
产品虎嗅·界面新闻©··AI 生成

上市仅一年的特斯拉Model Y L频现车尾下沉,换弹簧后问题仍存

特斯拉Model Y L上市一年后,集中出现车尾下沉(后轮与轮眉间隙缩小)的投诉,部分车辆伴随减震变硬、行驶晃动等问题。特斯拉为车主更换了改进型弹簧(B型),但部分车辆在更换数月后再次出现下沉,且官方未公开确认更换标准或承诺召回。底盘工程师分析,根本问题可能在于六座版后轴载荷更重,若沿用Model Y的弹簧设计,会导致弹簧加速疲劳,仅更换供应商并未解决设计根源。文章揭示了事件全貌、售后应对策略、车主困境及可能的深层设计原因。原文 ↗

核心观点
  • 特斯拉Model Y L(六座版本)因后轴载荷更重,可能沿用Model Y(五座)弹簧设计,导致弹簧疲劳加速、永久变形,是车尾下沉的根本原因。仅更换供应商代号(A型→B型)并未解决设计匹配问题。
  1. 01多位车主反映,提车后后轮与轮眉间隙从“四指有余”降至“二指勉强”,部分车辆伴随减震变硬、通过坑洼路面容易触底、车身晃动或跑偏。
  2. 02特斯拉为部分车主更换了零件号从A型变为B型的后悬架弹簧,但部分车主反映更换数月后再次出现车尾下沉。
  3. 03一位上海车主更换B型弹簧后4个月再次下沉,前往服务中心后仅被“释放应力”而未更换弹簧;其维修工单相比第一次,不再列出悬架具体高度测量值。
  4. 04一位杭州车主购车时销售称已换用更好的B型弹簧,不会轻易下沉,但行驶3万公里后间隙“伸进一个手指都费劲”,服务中心测得高度750毫米仍未更换弹簧。
  5. 05采访的两名底盘工程师均认为弹簧不可逆的塑性变形是主因,其中一位指出六座版后轴更重,若沿用原设计会加速疲劳,属设计问题而非仅零件缺陷。
  6. 06车尾下沉还导致后轮轮胎异常磨损。一位南京车主前轮纹深6mm、后轮仅3.8-4mm,担心使用成本显著增加;一位广东车主在故障期间发生事故,事后发现后轮内侧磨损严重。
  7. 07特斯拉未公开回应界面新闻的询问,未确认“784±20毫米”或“784±15毫米”的车身高度更换标准,车主仅能通过售后人员获悉是否符合更换条件,无明确数值依据。
反方 / 局限
  • 被传为弹簧供应商之一的美力科技于9月8日发布公告,明确表示未向特斯拉供应悬架弹簧,使得供应链归因出现不确定性。
  • 国标只规定了弹簧本身的永久变形率(不超过自由高度0.3%),但未规定车辆实际使用中车身高度下降多少毫米必须更换弹簧,为制造商提供了弹性操作空间。
  • 车主自发组建的维权群已有约300名成员,虽反映问题普遍,但相对于Model Y L约3.6万辆(2026年1-7月)的销量,比例仍有待观察。
7 分钟 · 4 卡片 · 11 资料
读原文 →

前置背景

平行视角

未来推演

延伸追问