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京东为何不愿放弃餐饮

本文分析京东持续投入餐饮机器人业务的深层逻辑:并非单纯卖设备或做餐饮,而是将七鲜小厨、七鲜咖啡等门店作为机器人的真实测试场、展示厅和销售样板间,借此验证机器人商业价值并拉动供应链与履约体系的订单。但文章也指出,京东在规模化门店网络上的短板、家庭场景下的随机性与成本核算等问题,使这套机器人餐饮解决方案的商业模式仍处于验证阶段。适合对科技公司跨界战略、机器人商业化落地感兴趣的读者。原文 ↗

核心观点
  • 京东持续投入餐饮机器人,核心意图并非成为餐饮品牌或机器人制造商,而是将餐饮门店作为机器人‘测试场、展示厅和销售样板间’,借此验证机器人的商业价值并带动供应链与履约体系订单。
  1. 01京东已投资橡鹿机器人(2023年12月数千万,2024年7月近2亿元),并将橡鹿旗下炒菜机器人‘美膳狮’用于自营项目‘七鲜小厨’。
  2. 02七鲜咖啡无人店使用了橡鹿‘鲜咖方舟’与UniX AI的Panther轮式双臂机器人,作为机器人能力的展示和测试场景。
  3. 03京东提出到2028年投入百亿机器人产业资源,帮助100个品牌分别实现超10亿元销售额,这需要机器人能在线下复杂场景被真实验证和销售。
  4. 04新业务‘七鲜大厨’定价近2万元,将炒菜机器人、净菜配送与AI营养管理打包,瞄准高支付能力家庭,目前处于预售期,具体交付时间未定。
  5. 05京东零售具身智能业务负责人明确表示,京东希望扮演技术和产品之间的‘桥梁’以及‘生态合作伙伴’,提供展示、销售、安装、维修等全链条服务。
反方 / 局限
  • 文章指出京东缺少大规模、可复制用于测试的门店网络:七鲜咖啡在营门店不足50家,七鲜小厨约100家,远未形成规模效应。
  • 将炒菜机器人移植到家庭场景面临挑战:家庭厨房空间装修各异、饮食习惯随机性强,与固定菜谱、标准化流程的机器人模式存在冲突。
  • 文章暗示,七鲜大厨的成本账尚不清楚:约2万元设备 + 实际定价接近外卖的RTC净菜(约30-60元/份),家庭用户能否收回投入及产生复购仍是疑问。
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