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这届AI，把电信诈骗犯逼疯了
澳大利亚AI公司Apate用近20万虚拟人设的AI，通过接听诈骗电话并陪聊，耗尽诈骗分子的沟通时长，并反向套取诈骗团伙的银行账户、加密钱包等关键情报，最终将情报出售给银行用于反诈。文章详细拆解了其在反诈产业链中的商业模式，即AI扮演假客户消耗骗子人效，并通过套取情报为银行降低风控成本，形成闭环。适合对反诈、AI应用落地及商业模式感兴趣的读者阅读。原文 ↗
核心观点
- ▍澳大利亚AI公司Apate的核心策略不是提升普通用户的反诈意识，而是利用AI扮演假客户，直接向诈骗团伙的销售漏斗中注入大量虚假流量，消耗其最稀缺的人力资源，并反向套取情报变现给银行。
- 01Apate与澳大利亚电信运营商TPG合作，识别可疑来电并被转接给AI。Apate还自行散布虚拟号码，主动吸引诈骗电话。
- 02Apate的AI具备近20万套虚拟人设，涵盖不同年龄、性别、口音和性格，能模拟真人接听、陪聊，但永远不完成转账。其效果是，骗子可能花费数十分钟与AI沟通，却一无所获。
- 03Apate曾披露真实案例：AI冒充大龄女性，在骗子要求下载远程控制软件的关键步骤，以“找不到浏览器”、“担心收费”、“要还车贷”等理由拖延，最终未能让骗子得手。
- 04Apate的AI能主动进入投资论坛、加密货币群，假装成投资者，与诈骗分子互动，套取对方的银行账户、加密货币钱包地址等关键收款信息。
- 05Apate披露案例：AI与诈骗分子周旋四天，在其不断更换收款账户的过程中，成功套取并记录了10个与同一诈骗网络相关的澳大利亚银行账户。
- 06澳大利亚联邦银行（CBA）是Apate的客户，2024年开始试点，2025年6月扩大合作，银行将Apate提供的情报用于近乎实时的反诈预警和拦截。
- 07Apate累计提取超25万条诈骗情报，全部进入客户处置流程。该公司于2024年8月完成815万美元种子轮融资，团队约20人。
反方 / 局限
- — Apate的反诈方法依赖于电信运营商和银行的主动接入与采购意愿，其推广范围受限于与本地运营商和金融机构的合作深度，在全球范围内的规模化落地存在挑战。
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