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商业虎嗅·界面新闻©··AI 生成

AI也唤不醒“乏力”的618

今年618大促氛围冷淡,社零数据出现近三年首次下滑,电商疲态已成共识。文章基于与多位从业者的交流,总结了三个核心信号:传统品牌增长乏力,增长主要来自新品类和新品牌;商家从追求GMV转向追求利润,预算更加精细化;AI虽全面入场,但尚未在用户端创造新的消费欲望,交易转化规模有限。适合关注电商行业竞争格局、品牌策略与AI实际落地的读者阅读。原文 ↗

核心观点
  • 今年618呈现出三大信号:传统品牌增长乏力,增长源于新品类;商家从追求GMV转向追求利润和复购;AI虽全面入场电商工作流,但未在用户端激发新消费欲望,交易转化尚未大规模发生。
  1. 015月社会消费品零售总额41090亿元,同比下降0.6%,为近三年来首次月度同比下滑,电商低增长已成为行业共识。
  2. 02家电从业者贾渝表示,其品牌在618开启后销售额环比下降10%-20%,家电市场渗透率高且国补退坡,大家电压力巨大。
  3. 03母婴品牌从业者许灿观察到,标准化程度高的大品牌业绩下滑明显,而靠差异化新品立足的品牌业绩增长翻倍,超头主播也增加了对新品牌的坑位数量。
  4. 04天猫数据显示,今年618有165款新品卖到细分类目成交第一,涉及大家电、健康、小家电等七个行业;六神驱蚊蛋新品7天成交突破600万元,超八成购买者为新客。
  5. 05AI在电商行业的渗透已从文案、海报等基础工作,扩展到通过智能体接管会议纪要、经营分析、竞品监控等流程,管理层已形成'一人+多Agent'模式。
  6. 06GEO(生成引擎优化)需求在618前火热,大量企业将其纳入营销预算,AI可能先让品牌花钱,而非直接拉动消费者消费。
  7. 07品牌付费投放的战场已从电商站内转向小红书、B站等站外平台做种草,头部品牌站外种草预算已提升至亿元级别。
反方 / 局限
  • 一位资深电商用户指出,AI购物体验跨平台比价不完善,推荐也不准,'挑选蹲守、漫无目的闲逛的乐趣暂时只能从电商平台里得到',说明AI作为决策入口仍有明显短板。
  • 作者虽深度探讨了AI在B端的效率提升,但全文对AI在C端创造新消费欲望的能力基本持否定态度,且未展开探讨AI可能被'薅羊毛'或出现垄断性推荐的风险。
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