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产品人人都是产品经理·AI产品大峡谷··AI 生成
上周,我直播讲了这个用户旅程地图 的 skills,一键出用户旅程图
本文介绍了一个用于生成用户旅程地图的 AI Skill,核心思路是将研究材料转化为结构化输出(JSON、HTML、PNG)。作者强调,用户旅程地图的关键不在于画得漂亮,而在于明确功能定位、守住证据边界:每条体验结论都必须标注证据状态(已验证事实、合理推断、待验证假设),避免将推断写成事实。对于产品经理而言,这是一篇关于如何利用工具落地用户旅程地图的方法论分享,适合有一定产品体验设计基础、希望提升效率的读者。原文 ↗
核心观点
- ▍用户旅程地图的核心价值在于守住证据边界,每条体验结论必须标注是已验证事实、合理推断还是待验证假设,避免将推断写成事实。
- 01该 Skill 的流程包括:收拢材料、锁定任务、拆阶段、标证据、生成地图、评审验证,共 6 个阶段。
- 02阶段拆分必须沿着用户动作走,不能按功能菜单或公司部门划分,且需检查起点、终点是否闭合。
- 03情绪最低点(-2)不等于最高优先级,机会排序由公式 `影响 × 频率 × (6 - 当前解决程度)` 决定。
- 04最终交付物为 JSON(唯一结构化数据源)、交互 HTML 和 PNG,三者同源,确保修改一致。
反方 / 局限
- — 文章未深入讨论该 Skill 的局限性,例如对复杂多角色、多场景旅程的适用性,以及如何应对研究材料本身质量不佳或缺失的情况。
6 分钟 · 3 卡片 · 6 资料
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