7.1
深览指数
科技腾讯新闻·观察者网··AI 生成
17岁的618，正在静悄悄地“渡劫”
2026年618大促异常安静，平台集体取消复杂玩法、降低C端营销声势，转而聚焦B端商家赋能。核心原因是消费大盘承压（社零增速放缓）及监管层（9部门约谈）严禁非理性补贴。文章进一步指出，AI技术深度嵌入电商各环节，虽然提升了商家运营效率（数字人直播GMV翻倍），但却削弱了消费者的购物参与感和节日情绪，导致购物节从“全民狂欢”异化为“行业效率竞技场”。文章适合关注电商行业趋势、消费心理变化及AI应用边界的人群阅读。原文 ↗
核心观点
- ▍2026年618正从“消费者年度仪式”蜕变为“行业内部效率竞技场”，其赖以生存的狂欢逻辑正在被重写，但新的生命力尚未找到。
- ▍AI技术（数字人直播、AI客服）提升了B端效率，却降低了消费者的参与感和购物体验，成为这场“渡劫”的核心矛盾。
- 015月25日，北京市市场监管局等9个监管部门联合约谈17家重点平台企业，要求杜绝非理性大额补贴促销活动。
- 02前瞻产业研究院报告显示，72.7%的消费者选购心态趋于谨慎，69.6%的用户主动放弃预付定金。
- 032026年618战线普遍超过40天，京东达47天，消费者调侃“应该改叫518”。
- 04京东数字人JoyStreamer日均开播商家数同比增长5倍，订单转化率同比提升77%。
- 05美国2025年黑五AI驱动流量同比激增805%，但网络星期一销售额增速已从黑五的9.1%回落至7.1%。
反方 / 局限
- — 文章指出，AI工具侧重于给商家降本减负、平台间军备竞赛，却忽视了消费者体验。消费者反馈AI客服“来回说七八遍车轱辘话”，体验感下滑。
- — 文章暗示，平台集体响应监管、简化规则、扶持商家，这些“正确的事”共同拆除了节日仪式感，导致购物节失去让消费者兴奋的能力。
- — 文章在结尾提出一个愿景：618可通过出海成为全球性“社会节点”，但这一判断缺乏具体案例支撑，显得理想化。
京东天猫抖音拼多多北京市市场监管局百联咨询JoyAI千问大模型豆包AppAI数字人直播摩根士丹利
10 分钟 · 4 卡片 · 9 资料
读原文 →