5.9
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商业人人都是产品经理·李召羊··AI 生成
企业的卷味，组织的AI味
文章指出，企业AI转型中普遍存在一个矛盾：个体员工使用AI大幅提升了个人效率，但组织整体效能并未显著提升。作者认为，根源在于企业根深蒂固的流程和惯性，导致AI工作流难以撼动组织协作。文章从销售、研发等不同岗位对AI的接纳差异切入，揭示“AI味当面子，卷味当里子”的现实，并指出企业更关心模型带来的营收而非模型本身。本文适合关注企业数字化转型、组织管理以及AI落地真实困境的读者，提供了一种与主流“AI赋能”叙事不同的批判性视角。原文 ↗
核心观点
- ▍个体通过AI获得效率提升，但组织固有的流程和惯性使得AI难以在团队整体层面产生颠覆性效果，形成“AI当面子，卷当里子”的局面。
- ▍不同岗位对AI的焦虑程度差异显著：销售因业绩导向而相对从容，产品研发因直面替代压力而焦虑，这种差异根源于AI对岗位的“正面冲击范围”大小。
- 01作者观察到，公司领导层反复强调“打造AI型组织架构”，但不同部门对AI的运用程度各自为政，并未形成协同。
- 02许多企业采购AI产品并制定转型计划，但在具体项目尝试后，回到组织协作本身，并未发生明显变化。
- 03作者指出，AI工作流或许高效，但“企业流程堪称无敌”，在现有组织惯性中引入颠覆性技术，会产生强烈的割裂感。
- 04个体使用AI产出大量结果，但质量参差不齐，后续流程需要更多核验成本，导致“个体AI工作流带不动公司生产力”。
- 05文章提到，企业内部员工使用最频繁的AI工具并非GPT或Claude，而是其他模型，这背后是“需求与成本”的博弈。
反方 / 局限
- — 文章暗示，作者观察到的“AI难以带动组织提效”现象，可能部分源于企业仍将AI视为“降本增效”的工具，而非重塑组织协作逻辑的契机，这种定位本身可能限制了AI发挥更大价值。
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