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商业虎嗅·旅界··AI 生成

最近,一大批酒店靠爸妈续命?

本文以一位自驾游父母的亲身经历为切口,揭示国庆后酒店淡季由退休老人撑起的新现象:60后70后退休群体持有无贷房产与稳定退休金,成为淡季旅游最敢花钱的客群,在度假酒店、邮轮、专列上展现出远超外界想象的消费力。作者还指出,酒店业者常陷入「适老化=防滑扶手、养生粥」的误区,真正留住银发客的是社交空间与活力体验。适合关注消费趋势与酒店运营的读者。原文 ↗

核心观点
  • ▍漫长秋冬淡季,拥有退休金与闲暇时间的60后70后退休群体,正在成为国内酒店业维持现金流的「压舱石」,而非传统认知中精打细算的老年团。
  • ▍酒店招揽老年客的常见误区是贴满「老龄标签」的康养套餐,真正有效的是把退休长辈当成渴望陪伴与新鲜体验的活力玩家,提供社交空间与活动。
  1. 01国庆后西安、重庆、昆明等地出现十几元到几十元的住宿报价,西北青旅床位跌至20-60元,民宿老板称仅够覆盖供暖费,行业陷入赔本硬扛。
  2. 02途家2026银发民宿报告显示,55岁及以上用户连住7天及以上旅居订单同比增长约20%,银发长住用户平均入住12天。
  3. 03上海定制游业者张琳的巴尔干半岛15天长线团,20多位客人平均年龄63岁,团费2.6万元,老人刷卡爽快,机场免税店买化妆品比年轻人还大方。
  4. 04爱达邮轮内部员工披露,10月与11月航次55岁以上中老年乘客占比常达七八成,许多人主动加钱升级阳台房;新东方快车与丝路梦享号专列单价3-6万元,车厢几乎全是北上广深退休族。
  5. 05截至2025年底,北京60岁及以上常住人口达528.8万,占常住总人口24.3%,预计2035年老年人口占比将超过33%。
  6. 06去哪儿数据显示,2026年重阳节至元旦前,常住三线及以下城市的60岁以上用户酒店预订量增长40%,增速跑赢大盘,且对四五星级高档酒店偏好度更高。
  7. 07三亚海棠湾某五星酒店推出夕阳红康养套餐,30天卖出不到10份;而莫干山某精品酒店将宴会厅改为午后社交俱乐部,组织掼蛋与交谊舞,一对上海老夫妻因此从两晚续住到五晚。
反方 / 局限
  • — 作者将老年客群崛起主要归因于退休金与房产红利,但未讨论这部分群体消费力的可持续性——养老金压力、医疗支出不确定性、以及低线城市老人实际可支配收入远低于一线城市样本的问题。
  • — 文章以个案(张琳的2.6万元长线团、邮轮阳台房升级)论证银发消费力,但这些高消费样本集中在北上广深退休族,与文中同时提到的「小城老人偏好高档酒店但价格敏感」之间存在张力,作者未做分层讨论。
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