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商业虎嗅·真故研究室··AI 生成

便利店进了ICU

文章指出,尽管中国便利店行业整体门店数仍在增长,但单店营收已连续四年下滑,2025年客流跌幅达8.7%,行业正面临严峻的生存危机。核心观点是,便利店的“万店”规模故事难以为继,其传统优势(便利、鲜食、服务)正被即时零售、零食折扣店、餐饮外卖等新业态“肢解”。作者认为,真正的挑战不是外部竞争,而是便利店未能跟上消费者需求的变化,未来出路在于从“效率场”转向“停留场”,深耕区域鲜食供应链和餐饮化体验,而非盲目扩张。适合关注零售业态变革、商业模式演进的从业者或研究者阅读。原文 ↗

核心观点
  • 便利店的“万店”规模故事已经讲不下去,单店持续失血,2025年样本企业客流下跌8.7%,单店日营收四年累计下降约13%。
  • 真正的竞争对手不是同行,而是不断变化的顾客需求。便利店的传统优势(便利、鲜食、服务)正被即时零售、零食折扣店、餐饮外卖等新业态“肢解”。
  1. 01中国连锁经营协会与毕马威报告显示,2025年便利店样本企业单店日营收降至4453元,比上一年下跌3.9%,四年累计下降约13%。
  2. 022016年马云提出“新零售”后,上百亿资本涌入便利店赛道,刘强东喊出“百万京东便利店”口号。但如今,全时、便利蜂的“万店计划”均以失败告终。
  3. 03零食折扣店迅速扩展到3.8万家,以更低价格和更高SKU密度切割便利店包装食品生意;闪电仓等即时零售几乎能满足所有日常刚需。
  4. 04新佳宜在行业扩店时主动关店,集中资源建设冷链产业园和鲜食工厂,实现单店日销超8000元,同店同比连续三年增长5%。
  5. 05罗森中国自有商品占比达40%-50%,由罗森独立研发;而大多数企业商品开发力度跟不上,同质化严重。
  6. 067-ELEVEn小食堂以“现点现烤”模式在广东已开出340家门店;全家便利店推出“一日五餐”战略,从“效率场”变为“停留场”。
反方 / 局限
  • 文章虽强调便利店应餐饮化,但未深入讨论现制餐食的食品安全风险、高运营成本以及对供应链的极致要求,这些可能成为餐饮化路径的瓶颈。
  • 文章主要聚焦于日系和区域龙头便利店,对低线城市夫妻老婆店(如美宜佳)的生存逻辑分析较少,其面临的挑战和转型路径可能不同。
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