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商业36 氪·强调Next··AI 生成
618乱象:“百亿补贴”罗生门,“摇一摇”变身“转一转”
文章以2025-2026年618期间北京市场监管局和工信部两次监管行动为切入点,揭示了电商平台“百亿补贴”名不副实、规则不透明、将成本转移给商家,以及“摇一摇”广告屡禁不止背后的流量焦虑。核心观点是:在增量红利耗尽后,平台通过“转移成本”和“制造意图”维持增长,这种内卷式竞争的真正代价是挤压商家利润、拉低商品质量基线。文章随后指出,即时零售和AI工具(尤其是B端)正在成为新的竞争维度,代表不同于烧钱补贴的积累型优势。适合关注中国电商行业竞争格局、平台监管政策及商业模式演变的读者。
核心观点
- ▍用户流量红利耗尽后,电商平台维持增长的方式从创造价值转向'转移成本'(将补贴成本转嫁给商家)和'制造意图'(用摇一摇等违规方式诱导点击)。
- ▍真正的竞争换挡已开始,即时零售(仓网密度和履约半径)和AI工具(商家运营效率)代表的积累型优势,正在取代靠'百亿补贴'冲GMV的旧逻辑。
- 01北京市场监管局约谈五家平台,指出'百亿补贴'典型问题包括虚假宣传、规则不透明、商家信息缺失。淘宝多次拒绝提供补贴数据,拼多多补贴被认定为单方面免除平台责任,京东无活动规则。
- 02中国社科院大学刘晓春指出,非理性大额补贴扭曲市场价格,部分平台规定补贴由商家全部承担,商家陷入'不降价没流量,降价就亏损'的两难。
- 03工信部点名后,强调Next实测发现爱奇艺、网易云音乐等App仍有'摇一摇'广告,腾讯视频、QQ浏览器上的京东广告已变异为'翻转手机'触发跳转。
- 042026年618,美团、淘宝闪购等即时零售平台首次大规模参战,主打'30分钟送达'。商务部研究院测算2026年即时零售规模将突破1万亿元。
- 05AI在B端落地更快:京东'京点点'帮助商家内容制作时间缩短90%、成本降低99%;AI客服在电商行业渗透率已达60%-75%;68%的中小商家已使用AI直播工具。
- 06C端AI购物助手(千问、豆包)体验尚不流畅,用户实际决策路径仍在评论区、直播间和内容种草。
反方 / 局限
- — 文章承认'百亿补贴'作为营销概念已深入人心,即使不公布具体金额,消费者感知上仍视为优惠信号,监管的'划线'可能难以迅速改变用户心智。
- — C端AI购物虽然趋势明确,但信任基础与真人导购不同,决策入口迁移不会在一个618完成,短期效果有限。
北京市场监管局工信部信息通信管理局拼多多淘宝(天猫)京东抖音小红书美团闪购中国社科院大学互联网法治研究中心刘晓春百亿补贴摇一摇广告即时零售京点点京言
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