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商业人人都是产品经理·刀姐doris··AI 生成
拿阿迪进城办事聊聊,为什么品牌要走群众路线?
阿迪达斯因机翻失误将“适合日常出行”译为“在城里办事”,意外引爆网友玩梗。品牌未冷处理,而是迅速接梗推出限量T恤并售罄,化危机为营销。本文以此切入,论证品牌“端着”的宏大叙事已失效,消费者因信息差抹平而反感“装高端”。核心观点是:同是玩梗,品牌“接住”用户梗(如阿迪、星巴克)与“接管”用户梗(如KitKat说教打工人)效果天壤之别。文章最后提出品牌“到群众中去”的三个方向:下沉化、民间化、烟火化,核心逻辑是放下身段、与用户真正平等互动。适合品牌营销从业者、产品经理及对消费趋势敏感的读者阅读。
核心观点
- ▍品牌端着的那套宏大叙事已经失效,放下架子、到群众中去、与用户玩在一起才是当前时代品牌破圈的核心策略。
- ▍品牌玩梗若让消费者感到“被教育”则招雷,若让消费者感到“被陪伴”则受宠:核心区别在于品牌是“接住”用户梗还是“接管”用户梗。
- 01阿迪达斯因机翻失误将“errands around town”译为“在城里办事”,网友借机玩梗,品牌48小时内官方接梗、推出“进城办事”限量T恤并售罄。
- 02“雪糕刺客”钟薛高2023年7月滑向破产清算;奈雪四年亏损18亿;潘多拉过去一年关近百家中国门店,反映“装高端”品牌式微。
- 03罗意威(Loewe)联动哈啰单车发起“寻车启示”;巴黎欧莱雅在快手推出《100个家乡》系列短片,体现高端品牌放下身段做营销的案例。
- 042026年超级碗,Anthropic推出广告讽刺AI行业陈词滥调,没有展示宏大叙事,反而成为最受瞩目营销事件。
- 05麦当劳被方言谐音“牡丹楼”引乌龙后,主动认领并挂出“牡丹楼”门头;三大外卖平台用谐音梗进行“玄学营销大战”(黄龄/蓝盈莹/惠英红)。
- 06森马三十周年发起“森马是什么马”开放问题,收到数千条用户创作;亚朵星球春节拍“贺睡片”祝福“睡得好”;美团买药618广告说“更想减轻你的购药负担”。
反方 / 局限
- — 文章主要论证“接地气”策略有效,但未深入讨论该策略的隐含前提:品牌需有足够的品牌资产(如阿迪达斯、麦当劳、LV的势能)作基础,否则放低姿态可能被理解为廉价或没调性。这一张力文中未展开。
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