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评测的牌坊:如何起高楼,如何楼塌了?

这篇文章的核心论点是,中国评测行业从诞生之日起就带着“厂商付费”的原罪,导致公信力在二十年间经历四次大塌方。作者以二十年公关从业者视角,梳理了从2000年代中关村的导购评测、到2012年后王自如等自媒体人的内容生意、再到汽车和母婴等领域的信任危机。文章指出,行业已分化为娱乐化体验内容和真正专业的第三方检测体系,但后者在中国缺乏付费土壤。适合对商业伦理、媒体商业模型、消费者决策感兴趣的读者阅读。原文 ↗

核心观点
  • ▍中国评测行业从诞生的第一天起就带着“为厂商导购”的原罪,这是其所有公信力危机的总病根。
  • ▍评测行业不会死,但会分化为娱乐化体验内容和重资产的第三方专业检测体系,后者在中国市场缺乏愿意为公信力付费的土壤。
  1. 012000年代,泡泡网、IT168等评测网站本质是导购,编辑写稿带导向,网站向厂商收“服务费”,开创了厂商掏钱养评测的商业模式。
  2. 022014年,王自如与罗永浩直播对质,老罗核心指控“收了手机厂商的钱又装作独立第三方”,导致“客观独立第三方”成为全网梗。
  3. 032016年后B站数码UP主(如何同学、极客湾)将评测从“图文导购”变为“流量内容”,矛盾从“收费评测”彻底摊牌为“商单与评测不分家”。
  4. 04汽车评测因专业门槛高、利益链重(影响股价、就业)、车企直接“养人”(评测者与车企之间存在旋转门),公信力问题比数码领域更严峻。
  5. 05近期发生某机构用测室内空气的方法测纸尿裤得出“甲醛超标”,以及尊界刹车测试事件,都暴露了测试方法不公开、不可复现的问题。
  6. 06日化母婴评测是“信任的终点站”,恐惧(如“甲醛”“致癌”)是最好卖的商品,大量博主用网购试剂盒充当专业检测,制造焦虑后带货。
  7. 07作者总结评测行规:检测与传播能力必须物理隔离;方法论必须公开且可复现;媒体测评应有准入门槛;警惕“恐惧营销”;厂商应认账而非收买。
  8. 08历史上四次公信力大塌方:2014年王自如事件(人设崩塌),2018年汽车之家“经销商评分门”(评价体系腐败),2021年奶粉评测受雇竞品(数据选择性真实),以及当前纸尿裤甲醛和尊界刹车门(行业合法性危机)。
反方 / 局限
  • — 作者承认消费者“愿不愿意为公信力掏钱”是破局关键,但中国至今没人走通过非营利订阅制路径,因为没人愿意为它付钱。
  • — 作者指出,数码圈的“商单标合作、评测称独立”的防火墙极其脆弱,圈内人心知肚明,但观众勉强相信,因为数码产品回旋镖来得快,UP主不敢太放肆。
10 分钟 · 4 卡片 · 6 资料
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